Политика файлов cookie

1. Оператор и реквизиты

ООО «КИЛН», ИНН 7840117342, ОГРН 1247800130192, адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 36, помещ. 13-Н. Обращения субъектов: hello@kiln.spb.ru, +7 (991) 000-92-00.

2. Назначение сайта

Сайт предоставляет информацию о ресторане «КИЛН», меню, бронировании столов, доставке и самовывозе. Условия конкретного заказа отображаются до его подтверждения.

3. Пользовательская учётная запись

Основным идентификатором личного кабинета является подтверждённый номер телефона. VK ID, Яндекс ID, Telegram и MAX используются для подтверждения номера и сохраняются как способы входа. Имя от сервиса может быть предложено, но начинает использоваться в профиле только после подтверждения пользователем. Email можно привязать после номера и затем использовать для входа.

4. Персональные данные

Обработка имени, телефона, email, адреса доставки и технических данных выполняется для обработки заказов, бронирований, авторизации и исполнения обязанностей оператора. Отдельное согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.

5. Связь и изменения

Пользователь может самостоятельно уточнять имя и email в ЛК. Отключение ЛК прекращает вход и уведомления; сведения сохраняются только в объёме и на срок, необходимый для установленных целей.

6. Файлы cookie

Технические cookie необходимы для работы сессии, авторизации, бронирования и корзины. Яндекс Метрика физически загружается только после отдельного согласия, которое можно отозвать через настройки cookie; срок решения — не более 12 месяцев.

7. Сроки и блокирование

Данные заказов хранятся не менее 5 лет, сведения для защиты прав по заказам и бронированиям — не менее 3 лет. Для ЛК без операций срок до автоматического обезличивания после блокирования составляет не менее 30 дней. Применяется максимальный из подходящих сроков; при правовом удержании обезличивание откладывается.

8. Согласие на обработку данных

Отправляя форму бронирования, заказа или обратной связи, пользователь подтверждает согласие на обработку предоставленных данных для соответствующего обращения. Согласие можно отозвать, направив обращение оператору.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление, если иное не предусмотрено законом.